Pe durata perioadei de garanție, TICAB se angajează să repare sau să înlocuiască componentele defecte ale produsului livrat care, în ciuda utilizării corespunzătoare dovedite prin documente și a respectării instrucțiunilor aplicabile de instalare și exploatare, inclusiv a certificatelor pentru materialele utilizate în timpul exploatării, au devenit complet sau în mare măsură inutilizabile din cauza unor defecte ale componentelor originale sau ale procesului de fabricație.

​

Garanția acoperă înlocuirea pieselor de schimb și a ansamblurilor în perioada limitată de garanție, excluzând costurile de curățare, demontare, manoperă și transport.

​

TICAB se angajează să asigure serviciile de garanție în cel mai scurt timp rezonabil posibil, fie direct, fie prin intermediul unui reprezentant autorizat. Clientul va fi informat cu privire la data estimată de livrare a utilajului și o va conveni împreună cu departamentul de service.

​

Piesele și componentele defecte înlocuite nu vor fi returnate clientului.

​

Orice pretenții legale formulate împotriva TICAB sau a reprezentanților săi autorizați, inclusiv a instalatorilor autorizați, privind despăgubirea pentru orice pierderi suplimentare sunt excluse. Acestea includ, fără a se limita la:

• costurile de reparație;

• costurile de demontare și reinstalare;

• costurile de transport;

• daunele cauzate terților;

• materialele care nu fac parte din produsul defect.

​

Modificările introduse după primirea comenzii și aplicate ulterior tuturor echipamentelor livrate din modelul respectiv, chiar dacă acestea determină o diferență formală între produsul livrat și produsul comandat, nu conferă dreptul la servicii de garanție.

​

Garanția se aplică tuturor componentelor incluse în livrare al căror număr de identificare este indicat în PRODUCT MANUAL pentru produsul respectiv, precum și tuturor componentelor enumerate în secțiunea „Additional Components” din prezentul certificat de garanție.

​

Garanția nu acoperă piesele și ansamblurile supuse uzurii rapide sau naturale, inclusiv, dar fără a se limita la:

• bujii incandescente;

• lămpi incandescente;

• siguranțe termice și elemente fuzibile;

• perii;

• filtre de combustibil;

• filtre pentru uscătorul de aer;

• simeringuri;

• garnituri;

• toate componentele din cauciuc și pe bază de cauciuc care fac parte din ansambluri individuale sau din echipament în ansamblu;

• alte piese identificate în instrucțiunile de utilizare ale utilajului respectiv ca fiind piese de uzură.

​

De asemenea, garanția nu acoperă deteriorările cauzate de utilizarea necorespunzătoare, inclusiv utilizarea combustibilului sau a materialelor de exploatare care nu sunt adecvate tipului respectiv de utilaj.